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Service ohne Wenn und Aber.

Wir unterstützen dauerhaft.

Unternehmen, die mit uns arbeiten, wissen bereits, dass Sie sich auf uns verlassen können. Wir legen hohen Wert darauf, dass Sie bei uns einen direkten Ansprechpartner haben und sich nicht durch eine lächerliche Servicehotline durchkämpfen müssen.

Sie wollen, dass Ihre SAP-Landschaft rundläuft, EDI auf dem Laufenden bleibt und VISICON-eigene Lösungen auch bei angrenzenden Änderungen problemlos weiter funktionieren? Wir sorgen dafür!

SAP-Support

Wir unterstützen Ihre interne IT und Ihre SAP-Key-User sowohl im täglichen Betrieb als auch in der Weiterentwicklung Ihres SAP-Systems. Wichtig ist uns hierbei nicht nur die reibungslose Funktionalität Ihrer Applikationen und Module, sondern auch die proaktive Systemoptimierung durch unsere VISICON SAP-Spezialisten.

  • Unterstützung, Erweiterung & Problemlösung in Ihrem SAP
  • Für Unternehmen ohne eigene SAP-Spezialisten oder mit Unterstützungsbedarf

SAP Basis-Support

Wir entlasten Ihr IT-Team, so wie Sie es brauchen. Sie können sich ganz auf Ihr Dailybusiness konzentrieren, während wir uns um Ihren reibungslosen und optimierten SAP-Betrieb kümmern.

  • Managed Services
  • Rent a SAP Basis-Consultant
  • Für Unternehmen ohne eigene SAP-Spezialisten oder mit Unterstützungsbedarf
  • Für Unternehmen, die kurzfristig Hilfe bei SAP Fehlern oder Problemen benötigen.

    SAP-Serviceline

    Unsere SAP-Serviceline ist Ihr Kontakt für die kleinen SAP-Hürden im Alltag. Sie sind Key-User und brauchen kurzfristig Hilfe? Egal, ob bereits Kunde bei uns oder nicht, wir unterstützen Sie und führen Sie sorgenfrei telefonisch ans Ziel.

    • Telefonischer SAP-Support
    • Für Unternehmen, die kurzfristig Hilfe bei SAP Fehlern oder Problemen benötigen.

      Training

      Eine gute Einarbeitung ist Vorraussetzung für die reibungslose Arbeit mit SAP. Doch sie erfordert auch viel Zeit. Wir können Sie hierbei unterstützen, in dem wir neue Mitarbeiter, den Nachwuchs oder auch neu angebundene Standorte schulen. Dabei ist uns wichtig, dass der Schulungsinhalt einfach und verständlich vermittelt wird und genügend Zeit für eigene Fragen bleibt.

      • Anwender-Schulung
      • Für neue Mitarbeiter, Auszubildende, Studenten, zur Auffrischung oder bei Erneuerungen.

        EDI-Services

        An sich ist EDI ein Selbstläufer, doch hin und wieder müssen neue Nachrichtentypen oder Anbindungen ergänzt werden. Hierfür stehen unsere EDI-Experten bereit und sorgen zeitnah für die Umsetzung der gewünschten Anpassungen.

        • Monitoring, Erweiterung & Anpassung in Ihrem EDI
        • Für Unternehmen, die bereits VISICON EDI nutzen und Anpassungen wie neue Anbindungen erforderlich sind.

          Worauf warten Sie?

          Vereinbaren Sie  noch heute einen persönlichen Beratungstermin mit uns. Wir nehmen uns gerne Zeit für Sie und freuen uns Sie kennenzulernen.

          VISICON AT